ENGhttp://baccara-decor.ru/
15 июля 2016 года был оформлен заказ на сайте компании «Баккара Декор». Для тех, кто посчитает этот отзыв провокацией конкурентов, указываю номер заказа: 4276. Внимательные менеджеры Блэк Бакарра звонили регулярно с утверждением заказа, напоминанием о необходимости платежа. Сразу ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ выяснилось, что двух позиций не хватает. Одну из них мне предложили заменить. А от второй вообще отказаться, предусмотрена.потому что «средств на вашем счету не хватает». После оплаты доставки, которая составила примерно 30% от всего заказа, связь с менеджерами стала заметно реже. После моего напоминания удалось получить трек-номер для отслеживания груза, и вот 20 июля заказ был получен в отделении почты 392032.
Стоит отметить, что в первую очередь удивил размер коробки. Как оказалось, внутри в эту коробку уместилось бы еще столько же упаковочной бумаги. На мой вопрос менеджерам: «почему была выбрана такая упаковка?», следовал ответ: «мы вам пошли навстречу и бесплатно ее упаковали в то, что нашлось». (Стоит отметить, что одним из телефонных звонков мне сообщалось, что «коробочка платная»). Второй пункт: «Почему полученные товары с браком?» (Сердца были явно неаккуратно обрезаны) был прокомментирован так: «Ну, все сердца, что мне попадались на складе такого качества» (При этом заказывает клиент, как правило, не то, что попадается на складе, а то, что на фотографии сайта).
Один из рулонов упаковочной сетки был вообще не запакован и не подписан. На мой вопрос об этом товаре менеджер ответил: «Ну.. он же не плесневелый, не порванный»..
В ходе регулярных звонков и напоминаний о себе было выяснено, что недостающие рулоны, – один из которых заменен, а второй просто убран, получить не представляется возможным, кроме как повторным заказом. Естественно, попадать в счастливые партнеры black-baccara.ru больше не хочется. Фото полученной посылки прилагаю на всех ресурсах, где такая опция предусмотрена.
Стоит отметить, что в первую очередь удивил размер коробки. Как оказалось, внутри в эту коробку уместилось бы еще столько же упаковочной бумаги. На мой вопрос менеджерам: «почему была выбрана такая упаковка?», следовал ответ: «мы вам пошли навстречу и бесплатно ее упаковали в то, что нашлось». (Стоит отметить, что одним из телефонных звонков мне сообщалось, что «коробочка платная»). Второй пункт: «Почему полученные товары с браком?» (Сердца были явно неаккуратно обрезаны) был прокомментирован так: «Ну, все сердца, что мне попадались на складе такого качества» (При этом заказывает клиент, как правило, не то, что попадается на складе, а то, что на фотографии сайта).
Один из рулонов упаковочной сетки был вообще не запакован и не подписан. На мой вопрос об этом товаре менеджер ответил: «Ну.. он же не плесневелый, не порванный»..
В ходе регулярных звонков и напоминаний о себе было выяснено, что недостающие рулоны, – один из которых заменен, а второй просто убран, получить не представляется возможным, кроме как повторным заказом. Естественно, попадать в счастливые партнеры black-baccara.ru больше не хочется. Фото полученной посылки прилагаю на всех ресурсах, где такая опция предусмотрена.
Мошенник
- Тип мошенника: Интернет
- Организация:Баккара-Декор
- Сфера деятельности:Интернет магазин
- Общая сумма:0 руб.
- Подано жалоб:0
Для добавления отзывов необходимо авторизоваться или зарегистрироваться
Комментарии:
Написать комментарий- 27/03/2017 - 15:55 Гость Уже писала на других сайтах. Мошенники. Общаются до момента получения оплаты. Потом трава не расти. Качество цветов плохое. Цена меняется в процессе. Доставка выросла в разы... Ужас! Не рекомендую!!!!
- 27/02/2017 - 21:59 Гость Произошла подобная ситуация!Позиции в заказе просто изменили на своё усмотрение,некоторые добавили,некоторые убрали!не сообщив ни слова об этом!Сумма накладной со склада и моего заказа на сайте разная!
Популярные:
- Адекватные Технологии Юг ... Мошенники, горе бизнесмены, открыли компанию с громким названием Адекватные Технологии Юг, а по факту кидалово, бассейны полу убитые, поцарапан, краны... 1
Меня тоже обманули!
Для добавления отзывов необходимо авторизоваться или зарегистрироваться