Prikladov.ru
Приветствую уважаемое сообщество. Хотелось бы рассказать о моём общении с данной конторой, реклама которой есть на Ганзе.
Хронология событий следующая. Не далее как 15 января сего года, я заказал комплект дерева для своего ТОЗ-34 на сайте Prikladov.ru. По договору, с которым соглашаешься при заказе, Продавец обязуется отправить товар в течении недели после оплаты счета (100%-я предоплата). Счет я получил в тот же день и оплатил его 16.01.2016.
Числа 19го января я решил узнать как обстоит дело с моим заказом и позвонил по телефонам указанным на сайте. Трубку никто не брал. На электронную почту тоже не отвечали. Приходило лишь издевательское сообщение автоответчика обещающее ответ в течении 48 часов. Сайт имеет так же группу Вконтакте, куда я и написал вопрос "А куда все пропали?" После моего вопроса последовало несколько сообщений от других покупателей, большей части негативные. У всех одна и та же ситуация - заказ не исполняют, деньги не возвращают. Некоторых динамят аж с ноября. В конце концов 22 января я дозвонился до этой конторы. Сказали, что деньги вернут. Попросили прислать на почту номер карты для возврата средств и номер заказа. Отправил. В карточке заказа на сайте появилась графа "22.01 вернуть деньги,карта :хххх хххх хххх хххх получатель *ваш покорный слуга*". Так же на почту пришло письмо следующего содержания: "Здравствуйте,Павел.
Сегодня бухгалтер,к сожалению не работает,денежные средства вернем Вам на следующей неделе.
С уважением."
Ну на следующей неделе так на следующей неделе. В четверг написал им на электронку, пригрозив обращением в суд в случае невозврата средств на этой неделе, на что получил ответ:"Здравствуйте!
Благодарим вас за оповещение, сегодня сумму вам перечислим.
С уважением"
В четверг деньги не перечислили.
В пятницу 29 января я снова позвонил и напомнил, что жду мои деньги. На что менеджер заверила меня что деньги будут возвращены до 20:00 этого же дня. Деньги не поступили. Кроме того в субботу пришло письмо: "Здравствуйте!
Ваш заказ будет готов в 15-20 числах февраля и по готовности отправим. Сообщим о отправке по СМС и письмом на электронную почту. Просим сообщить, готовы ли вы ожидать?
С уважением"
И это несмотря на то что и по телефону и по почте мы уже договорились о возврате средств. И даже на сайте в моем заказе появилась соответствующая графа. еще раз написал что ждать заказа не намерен и хочу вернуть деньги.
Сегодня утром снова позвонил им, попросив пригласить менеджера который работает с моим заказом ( её кстати зовут Наталия). Менеджера не оказалось на месте. Попросили позвонить ближе к обеду. Ну что ж, будем звонить. О всех событиях буду держать в курсе уважаемое сообщество.
P.S. В группе Вконтакте можно посмотреть отзывы о работе этой конторы. Некоторым деньги всё же вернули, но как мне кажется за счет новых заказов, заказчики которых еще не знают что их ждёт.
Хронология событий следующая. Не далее как 15 января сего года, я заказал комплект дерева для своего ТОЗ-34 на сайте Prikladov.ru. По договору, с которым соглашаешься при заказе, Продавец обязуется отправить товар в течении недели после оплаты счета (100%-я предоплата). Счет я получил в тот же день и оплатил его 16.01.2016.
Числа 19го января я решил узнать как обстоит дело с моим заказом и позвонил по телефонам указанным на сайте. Трубку никто не брал. На электронную почту тоже не отвечали. Приходило лишь издевательское сообщение автоответчика обещающее ответ в течении 48 часов. Сайт имеет так же группу Вконтакте, куда я и написал вопрос "А куда все пропали?" После моего вопроса последовало несколько сообщений от других покупателей, большей части негативные. У всех одна и та же ситуация - заказ не исполняют, деньги не возвращают. Некоторых динамят аж с ноября. В конце концов 22 января я дозвонился до этой конторы. Сказали, что деньги вернут. Попросили прислать на почту номер карты для возврата средств и номер заказа. Отправил. В карточке заказа на сайте появилась графа "22.01 вернуть деньги,карта :хххх хххх хххх хххх получатель *ваш покорный слуга*". Так же на почту пришло письмо следующего содержания: "Здравствуйте,Павел.
Сегодня бухгалтер,к сожалению не работает,денежные средства вернем Вам на следующей неделе.
С уважением."
Ну на следующей неделе так на следующей неделе. В четверг написал им на электронку, пригрозив обращением в суд в случае невозврата средств на этой неделе, на что получил ответ:"Здравствуйте!
Благодарим вас за оповещение, сегодня сумму вам перечислим.
С уважением"
В четверг деньги не перечислили.
В пятницу 29 января я снова позвонил и напомнил, что жду мои деньги. На что менеджер заверила меня что деньги будут возвращены до 20:00 этого же дня. Деньги не поступили. Кроме того в субботу пришло письмо: "Здравствуйте!
Ваш заказ будет готов в 15-20 числах февраля и по готовности отправим. Сообщим о отправке по СМС и письмом на электронную почту. Просим сообщить, готовы ли вы ожидать?
С уважением"
И это несмотря на то что и по телефону и по почте мы уже договорились о возврате средств. И даже на сайте в моем заказе появилась соответствующая графа. еще раз написал что ждать заказа не намерен и хочу вернуть деньги.
Сегодня утром снова позвонил им, попросив пригласить менеджера который работает с моим заказом ( её кстати зовут Наталия). Менеджера не оказалось на месте. Попросили позвонить ближе к обеду. Ну что ж, будем звонить. О всех событиях буду держать в курсе уважаемое сообщество.
P.S. В группе Вконтакте можно посмотреть отзывы о работе этой конторы. Некоторым деньги всё же вернули, но как мне кажется за счет новых заказов, заказчики которых еще не знают что их ждёт.
Мошенник
- Тип мошенника: Интернет
- Организация:
- Сфера деятельности:Интернет магазин
- Общая сумма:0 руб.
- Подано жалоб:0
Для добавления отзывов необходимо авторизоваться или зарегистрироваться
Популярные:
- Ангел Бережет Убили моего верного друга он был мне как брат !!!!!убила под предлогом что ему в том мире лучше 1
- Кутуева Эльвира Айдаровна 1
Меня тоже обманули!
Для добавления отзывов необходимо авторизоваться или зарегистрироваться